Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen im Wolkenzimmer! 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wolkenzimmer Herdecke (nachfolgend Anbieter) 
und Ihnen (nachfolgend Besucher), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. 
(2) Abweichende AGB des Besuchers werden zurückgewiesen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung vom Wolkenzimmer Herdecke in Anspruch nehmen. 

(3) Im Wolkenzimmer bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
Salzspielraum mit Soleinhalation für Kinder und Erwachsene, Kurse zur Achtsamkeit und Entspannung, 
Online-Terminbuchung auf der Webseite www.wolkenzimmer-herdecke.de


§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden. 
(2) Der Besucher muss für die Terminbuchung das 18. Lebensjahr vollendet haben. 
(3) Der Zugang zur Nutzung des Wolkenzimmer-Service setzt die Terminbuchung voraus. 
(4) Mit der Terminbuchung erkennt der Besucher die vorliegenden AGB an. Mit der Terminbuchung entsteht ein Vertragsverhältnis 
zwischen Wolkenzimmer und dem angemeldeten Besucher, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet. 
(5) Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der 
Dienstleistung wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen. 
6) Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen 
informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht indem der Besucher die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons 
„kostenpflichtig bestellen" bestätigt.

§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges 
Der Leistungsumfang von Wolkenzimmer besteht aus folgenden Dienstleistungen: Der Nutzer hat die Möglichkeit sich über die Webseite kostenlos zu registrieren. 
Die Daten werden ausschließlich für die Terminbuchung und Rechnungsstellung verwendet. 

§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Zur Nutzung von Wolkenzimmer ist eine kostenpflichtige Terminbuchung notwendig. 
(2) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. 
So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt. 
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene 
Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Wolkenzimmer zu entrichten. 
(2) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden. 
(3) Dem Besucher ist nicht gestattet die Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen. 
(4) Sollte der Besucher ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besucher den Anbieter dadurch, die fälligen 
Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen. 
(5) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besucher diese Zahlungsart wählen, hat der Besucher 
den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen. 
(6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besucher diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den 
Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen. (7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der 
Besucher diese Zahlungsart wählen, erteilt der Besucher dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift 
zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung 
kommen, so hat der Besucher dafür die Kosten zu tragen. 
(8) Sollte der Besucher mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor. 
(9) Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen: 
- Paypal 
- Kreditkarte 
- Gutschein 

6 Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)
(1) Wolkenzimmer übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten 
der Besucher sowie weiteren von den Besuchern generierten Inhalten. 
(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Besuchern zustande. 
Daher haftet Wolkenzimmer nicht für Leistungen der teilnehmenden Besucher. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung
zwischen den Besuchern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an 
Besucher fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Wolkenzimmer kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht 
hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte 
Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang 
mit den genannten Angelegenheiten. 
(3) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Wolkenzimmer Herdecke nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen 
oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Wolkenzimmer Herdecke oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen 
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Wolkenzimmer Herdecke beruhen. 
(4) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung 
des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet Wolkenzimmer 
Herdecke Europe nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Wolkenzimmer Herdecke oder auf einer vorsätzlichen 
oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Wolkenzimmer Herdecke beruhen.
(5) Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 
5% des Auftragswertes. 
(6) Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Freiheit beruhen, 
verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der 
Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste 
(§ 199 Abs.1 BGB). 
(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf 
die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

§ 7 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Dem Besucher steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Besuchers rechtskräftig festgestellt worden ist 
oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde. (2) Der Besucher kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf 
demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Stornierungsbedingungen
(1) Der Besucher hat das Recht gebuchte Termine innerhalb von 24h vor Beginn online oder telefonisch zu stornieren. 
(3) Folgen der Stornierung Wenn Sie die Dienstleistung stornieren, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten 
haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags 
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, 
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, 
der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, 
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

§ 9 Datenschutz
(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige
 Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt. 
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein 
fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen. 
(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher 
eine schriftliche Einwilligung erteilt hat. 
(4) Sie haben jederzeit das Recht, von Wolkenzimmer über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten. 
(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer. 
(6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

§ 10 Cookies
(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal 
im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. 
(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige 
Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden 
können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen 
Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige 
Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. (
3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. 
(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist 
um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der 
Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns,
Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter 
Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen 
ist der Sitz des Anbieters.

§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist deutsch. 
(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Dienstleistungen für Kinder können nur von Erwachsenen 
gekauft werden. Falls Sie unter 14 sind, dürfen Sie Wolkenzimmer nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. 
(3) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen 
Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen. 
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. 
Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft 
sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf 
Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem 
Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht. 
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die 
Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

 

 

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